Nos clients

En alignement des intérêts de chaque modèle assurantiel, nous accompagnons avec professionnalisme, dynamisme et efficacité à la fois les plus grands noms de l’Assurance, de la Mutualité, du Courtage, et construisons des solutions adaptées aux loueurs de location longue durée.

200 000 clients bénéficient de nos services chaque année

Avec près de 200 000 prestations orientées par an, Prefikar est un des leaders de la réparation automobile en France.

Nous accompagnons tous les acteurs de l’assurance dans leur stratégie d’orientation à travers une solution totalement intégrée.

Notre dynamique s'inscrit à la fois dans une démarche de fidélisation client par l’expérience client et d'un enjeu de maîtrise des coûts techniques, vectrice d’attractivité dans la conquête de nouveaux clients.

AXA, Direct Assurance, Assurances du Crédit Mutuel, Macsf, Mutuelle de Poitiers, Areas, Swiss Life, Monceau et MFA nous font confiance depuis de nombreuses années dans le cadre de la gestion de leurs sinistres.

Notre stratégie clients

Prefikar tient compte dans sa stratégie de l’ensemble des éléments exogènes qui viennent structurer les mutations du marché de l’automobile comme : la Loi Hamon, vectrice de volatilité dans un sens mais génératrice d’acquisition à contrario, les nouveaux entrants pure players avec un parcours de souscription simplifiée et en recherche d’avantages concurrentiels forts, l’évolution des besoins et des exigences des clients en recherche d’une expérience inégalée.

Nous nous engageons à vos côtés au niveau de votre promesse client tant en termes de Qualité de Services que de maîtrise des coûts, conscients que:

La gestion de sinistre est synonyme de fidélisation client, elle est le temps fort et le moment de vérité de la relation contractuelle entre l'Assureur et l'Assuré.
Le maintien de la mobilité que le client soit professionnel ou particulier reste le facteur clé de réussite de la réparation de son sinistre.